Обратная связь

Соглашение. Публичная оферта

 
1. Основные положения
1.1. Интернет магазин Podarki-Podari.ru – не является Производителем, а является интернет-сервисом, оказывающим продвижение товаров от разных поставщиков.
Интернет магазин Podarki-Podari.ru - размещает на своем ресурсе товары третьего лица - "Поставщиков"("Продавцов"), с наиболее высоким рейтингом, и качеством товара, минимизируя риски Покупателя при самостоятельном заказе товаров на сайте taobao.com и(или) подобных.
 
1.2. "Покупатель", пользуясь Услугами сервиса, может осуществлять следующие действия: поиск товара, планировать и совершать покупки, комментировать купленные товары, участвовать в мероприятиях, акциях организованных Интернет магазином Podarki-Podari.ru, именуемый в дальнейшем "Исполнитель"
 
1.3. "Исполнитель" вправе, исходя из своей нужды, изменять или дополнить данные Условия, а также все правила, опубликованные "Исполнителем" или те, которые будут опубликованы, на сервисе Podarki-Podari.ru в любой момент без индивидуального уведомления "Покупателя". Отредактированные Условия договора и правила вступают в силу с момента публикации на сайте.
1.4. Если "Покупатель" не согласен с изменениями условий, он может прекратить пользование сайтом. Если "Покупатель" продолжает пользование сайтом, это означает полное и безоговорочное принятие условий "Исполнителя".
 
2. Порядок оказания услуг
2.1. "Покупатель" имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет магазина Podarki-Podari.ru. 
 
2.2. Товар представлен на Podarki-Podari.ru через фото-образцы. Все фото-образцы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах Товара. Цвет товара может отличаться от воспроизводимого на экране по причине искажения цвета экраном монитора. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией, ценой и описанием товара.
 
2.3. Цены  на товары на Сайте обозначены в рублях РФ, включая стоимость услуг "Исполнителя", без учета стоимости доставки. Стоимость доставки рассчитываются индивидуально для каждого "Покупателя". Цены могут меняться "Исполнителем" без предварительного уведомления "Покупателя", при этом все заказанные "Покупателем" товары подлежат оплате по ценам, действовавшим на момент подтверждения заказа Исполнителем.
 
2.4. Дальнейшая связь с интернет-магазином производится посредством письменных уведомлений, писем и консультаций, а также по контактным телефонам указанных на сайте. Статусы заказа, уведомления магазина "Покупатель" может смотреть в личном кабинете после оформления заявки и регистрации на сайте podarki-podari.ru.
 
В случае возникновения у "Покупателя" вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу Поддержки
 
2.5. "Исполнитель" обязуется оплатить указанные "Покупателем" товары "Поставщику/Продавцу" товара от своего имени, но за счет "Покупателя".
 
2.6. В случае указания "Покупателем" ошибочных/не действительных данных для доставки товара, "Покупатель" полностью возмещает почтовые расходы "Исполнителю" по доставке и возврату товара "Поставщику/Продавцу" .
 
3. Условия оплаты
 
3.1. Заказ, сделанный на Podarki-Podari.ru, оплачивается "Покупателем" путем 100% авансового платежа путем перечисления средств на счет Podarki-Podari.ru способами, указанными в разделе "Оплата". 
 
3.2. Сумма оплаты включает в себя стоимость заказанных товаров от "Поставщика/Продавца", в которую включена стоимость услуг "Исполнителя" в размере 30% за одну единицу товара, и отдельной суммы за доставку.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из выбранного способа доставки "Покупателем".
 
При не поступлении денежных средств, "Исполнитель" оставляет за собой право отменить заказ.
 
4.  Срок обработки Заказа, комплектация заказа
4.1.  Срок обработки заказа  "Покупателя" Интернет магазином Podarki-Podari.ru  - 3-4 рабочих дня. Выходные не учитываются.
 
4.2. Если по заказу есть дозаказы, перезаказы, то срок обработки заказа сдвигается и начинает считаться заново от даты формирования последнего дозаказа/перезаказа. 
 
В исключительных случаях основной заказ отправляется согласно условиям магазина в первую очередь, дозаказанные/перезаказанные товары - отправляются во вторую очередь второй посылкой, при поступлении дозаказанного/перезаказанного товара на склад.
 
4.3.  Срок формирования заказа "Поставщиком/Продавцом" - также 3-4 рабочих дня. Выходные не учитываются.
 
4.4. Процесс комплектования и отправки заказа начинается после получения подтверждения факта его полной оплаты.
Заказы, сделанные и/или оплаченные в выходные или праздничные дни, начинают комплектоваться на следующий рабочий день.
Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу включительно за исключением государственных праздничных дней, официально объявленных выходными днями.
 
В случае длительного отсутствия какого-либо Товара более 10-и дней из числа заказанных "Покупателем" на складе "Поставщика/Продавца", "Исполнитель" вправе в одностороннем порядке исключить данный Товар из Заказа "Покупателя" и  проинформировать последнего любым доступным ему способом.
 
Если сумма Заказа после его обработки составит сумму менее минимально установленной согласно настоящим Условиям продажи, то "Исполнитель" оставляет за собой право не принимать данный Заказ к исполнению, о чем "Исполнитель" также уведомляет "Покупателя" любым доступным ему способом.
 
4.5. Срок формирования Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с "Покупателем" индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. Для разных видов товара сроки формирования заказа  варьируются от 3-4 рабочих дней дней до 20-и. 
 
5. Условия доставки
 
5.1. Доставка товаров "Покупателю" осуществляется от "Поставщика/Продавца" способами и сроками, указанными в разделе «Информация/Доставка». 
 
5.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно от стоимости товаров. Время доставки рассчитывается в зависимости от  города и службы доставок.
Примерное время международной доставки   -  до 35 рабочих дней не включая праздничные и выходные дни. Бесплатная доставка - до 45 рабочих дней не включая праздничные и выходные дни. 
 
5.3. Сроки доставки определяются условиями работы почтовых, курьерских служб и таможни. Возможны задержки в доставке по независящим причинам до 60 рабочих дней. Исполнитель не отвечает за действия почтовых,курьерских служб и таможни и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте Podarki-Podari.ru сроки доставки являются приблизительными, и не являются гарантированными "Исполнителем" сроками доставки, и не являются веской причиной для возврата товара, или каких-либо предъявлений претензий.
 
5.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи "Покупателю" лично по указанному им адресу при оформлении заказа, или через Почтовое отделение/Постамат ( при бесплатной доставке и(или) самовывозе.  "Покупатель" получает посылку  на свою ФИО с предъявлением своего паспорта.
5.4.1. В случае предоставления "Покупателем" не достоверной информации о своих контактных данных, адреса, ФИО, а также отсутствии "Покупателя" по адресу доставки, "Исполнитель" за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.4.2. Для надлежащего исполнения сроков доставки/возврата, согласно Информация/Доставка, Обмен/Возврат -  "Исполнитель" вправе указать "Поставщику/Продавцу", "Службе Доставки" дополнительный контактный телефон интернет-магазина, а также, во избежание отсутствия "Получателя" по указанному им адресу и (или) не получением товара  "Покупателем".
5.4.3. "Исполнитель" оповещает "Покупателя" о доставке, статусах посылки посредством sms сообщений и(или)  на электронную почту, указанную "Покупателем".
5.5. "Исполнитель" не несет ответственности за задержки, потери или повреждения заказа при его доставке, вызванные вмешательством служащих таможни или служб доставки. Если при получении посылки "Покупатель" обнаружил, что она имеет следы вскрытия, фактический вес посылки менее указанного в квитанции, "Покупатель" должен составить акт в присутствии работников почтовой службы и предъявить претензию данной почтовой службе с требованием возмещения убытков. 
 
6. Обязанности Исполнителя
 
"Исполнитель" обязуется предоставить "Покупателю" Услуги в рамках настоящего договора.
"Исполнитель" обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных "Покупателем" данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.
 
Предоставлять "Покупателю" информацию о выполнении поручений (связанных именно с обработкой заказов, закупкой товара от "Поставщика/Продавца" и отправкой посылки в Россию)
 
7. Обязанности Покупателя
7.1. "Покупатель" обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг "Исполнителем", своевременно и в полном объеме. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности "Исполнитель" имеет право приостановить оказание Услуг.
 
"Покупатель" обязуется оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость доставки товара своевременно и в полном объеме. В случае нехватки оплаченных средств "Исполнитель" имеет право приостановить или прекратить обслуживание "Покупателя".
 
"Покупатель" обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату "Исполнителю".
 
7.2. Оформляя заказ в интернет-магазине Podarki-Podari.ru "Покупатель" соглашается с условиями Публичной Оферты, ставя самостоятельно галочку ( ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОЧИТАВ ВСЕ УСЛОВИЯ, ВКЛЮЧАЯ СРОКИ ДОСТАВКИ, А ТАКЖЕ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА). 
 
 
 
 
8. Порядок и правила возврата/ обмена товара
8.1. Условия возврата/обмена также отражены в разделе Информация/Обмен/Возврат.
Возврат предварительной оплаты возможен в случае, если заказ еще не отправлен. Возврат оплаты невозможен, если заказанный товар уже отправлен. 
 
"Покупатель" вправе уведомить "Исполнителя" о некачественном товаре в письменной форме не позднее 7-и дней после получения товара.
 
8.2. Возврат товара надлежащего качества
 
Возврат товара надлежащего качества  "Исполнителю" от "Покупателя" возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Требование о возврате товара может быть предъявлено Покупателем в течение 7 (семи) календарных дней, в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612).
 
8.2.1. Для рассмотрения заявки на возврат необходимо выслать "Исполнителю" пакет документов: заполненное заявление на возврат/обмен (скан копия), также (скан копия) второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), фото товара, коробки/упаковки и адреса на коробке -  на e-mail podarki-podari@bk.ru, sms (или иные средства связи, позволяющие получить менеджером подтверждение о получении)
8.2.2. При возврате товара надлежащего качества  "Исполнителю" стоимость доставки товара и пересылки "Покупателю" не компенсируется. 
8.2.3. Если по условиям рекламных акций и иных спецпредложений "Покупатель" воспользовался бесплатной доставкой, данное условие аннулируется в связи с тем, что "Покупатель" по своему желанию не воспользовался покупкой в магазине, вернул ее, тем самым аннулировал условия акции по бесплатной доставке. Стоимость доставки (тариф по доставке + прочие расходы, связанные с комплектацией заказа и его отправке) оплачиваются "Покупателем" в оба конца (из магазина покупателю и обратно от покупателя в магазин).
8.2.4. При положительном расмотрении заявки на возврат, "Покупателю" необходимо отправить товар "Исполнителю" с описью вложения EMC Почтой России. Возврат Товара иными способами не допускается. Также приложить  пакет документов: заполненное заявление на возврат (оригинал), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото)
8.2.5. Если "Покупатель" игнорирует условия возврата товара "Исполнителю" согласно пп 8.2.4., раздела Информация/Обмен/Возврат, и отказывается от  получении товара в почтовом отделении/курьер/постамат, в этом случае, "Покупатель" не в праве требовать от "Исполнителя" возврат денежных средств по законам РФ.
Возможность воврата и получение денежных средств в этом случае регламентирется условиями иностранного "Поставщика", от которого была направлена посылка "Покупателю"
8.2.6. "Покупатель" не может требовать от "Исполнителя" возврат денежных средств при самостоятельной отправке посылки "Поставщику/Продавцу", "Исполнителю" если посылка будет утеряна.

8.2. Какие товары не подлежат возврату

Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81.
 
 
8.3. Возврат товара с дефектом (браком)
 
При возврате товара от "Покупателя" "Исполнителю" с дефектом  - "Покупателю" возвращается вся сумма оплаченного товара.
 
"Покупатель" не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина "Исполнителя" связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества те.с дефектом (браком)
При спорных вопросах, "Исполнитель" назначает экспертизу.
 
 
8.4.  Отказ в обмене/возврате
"Исполнитель" не принимает претензии, касающиеся возврата/обмена Товара, если при его получении "Покупатель" вскрыл упаковку, осмотрел Товар,  в следующих ситуациях: 
- При возврате Товара "Покупателем" сам Товар в упаковке отсутствует;
- На Товаре имеются внешние механические повреждения;
- Товар не укомплектован;
- Товар был поврежден благодаря "Покупателю";
- При возврате был передан не тот Товар, который был куплен в интернет-магазине.
 
9. Условия ограничения и освобождения от ответственности
"Исполнитель" несет частичную ответственность за качество ( дополнительная проверка на брак) , но не обеспечивает  полной гарантией товары, приобретенные "Покупателем" на Podarki-Podari.ru, так как интернет-магазин Podarki-Podari.ru не является Производителем.
 
При комплектации посылки  "Покупателю" , "Исполнитель" предоставляет информацию "Покупателя" о заказе и адресе доставки  -  "Поставщику/Продавцу". "Поставщик/Продавец" проверяет товар, проверяет соответствие данных о количестве, размерах, цвете товара данным на изделии и в заказе, на брак. 
 
"Исполнитель" не несет ответственности за сроки доставки товара от "Поставщика/Продавца" к "Покупателю", так как не имеет собственную службу доставки, а пользуется услугами сторонних  почтовых компаний, предоставляя товары в интернет-магазине от третьих лиц.
 
 
Интернет-магазин "podarki-podari.ru" не является производителем, а также пользуется услугами третьих лиц по доставке товаров конечному получателю.
 
10. Персональные данные

10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ

10.2. Размещение Заказа на Сайте Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, адреса электронной почты, а также иной указанной информации. Оформив Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока действия

10.3. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Покупателем Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом

10.4. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в соответствии с ФЗ «О персональных данных»

Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:

Для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Договору; для выполнения своих обязательств перед Покупателем по Договору; для оценки и анализа работы Продавца в процессе исполнения обязательств по Договору; для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом

10.5. Продавец вправе с согласия Покупателя отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время. Факт регистрации на Сайте Продавца является достаточной формой согласия на получение указанных выше сообщений. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем

10.6. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам

10.7. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя

10.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме

10.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам

10.10. Факт регистрации на Сайте Продавца и/или оформление Заказа товара с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным

10.11. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, для исполнения обязательств перед Покупателем

10.12. Согласие на обработку персональных данных предоставляется без ограничения по сроку и может быть отозвано Покупателем в любой момент, путем отправки письменного заявления в адрес Магазина. В любой момент покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, отправив письменное заявление по электронному адресу продавца магазина. Также, Покупатель может самостоятельно изменить свои личные данные на сайте в личном кабинете магазина. 

 

Обновлено: 19.09.2016

 

 

Заказ по SMS
1. Если Вам затруднительно оформить заказ через сайт, через кнопку КУПИТЬ, вы можете оформить заказ по SMS. Мин.сумма заказа 2000 руб.

Вариант №1
Заполняете форму заявки: ФИО получателя посылки, адрес доставки с индексом, номер телефона

Вариант №2
Отправляете sms на номер +7(925)514-35-23 ( ФИО получателя посылки, артикул/название товара, адрес доставки с индексом)
Пример: Петрова Анна Васильевна, 123456 г.Москва ул.Московская, д.00, кв.000, (кукла) "Милашка" Артикул: #1, (аксессуары) магнит в ротике+магнитная соска, сертификат.

2.В ответ по sms Вам высылается итоговая стоимость товаров с доставкой.
3.Подтверждение итоговой суммы и адреса доставки в sms.
4.После подтверждения, Вы получаете номер карты Visa Сбербанк.
5.Высылаете подтверждение оплаты: скан или фото чека по sms
6.Ждёте в sms трек номер и ссылку для отслеживания заказа.

captchacaptchacaptchacaptcha

Сделай заказ прямо сейчас и получи скидку!